Crusher254: Ich für mein Teil kann absolut nix negatives über Aquaristik Langer berichten, im Gegenteil !
Ich bin jetzt schon seit ein paar Jahren(2012) Kunde und wurde von Anfang an, stets freundlich Behandelt und immer sehr gut Beraten.
Erst gestern, Samstag, waren wir wieder, nach langem, im Ladengeschäft und wurden von Hartmut sehr freundlich bedient, als wir 2 Pantherkrabben und eine Cherax Snowden Orange Tip Dame mit genommen haben.
Die Negativ-Beurteilungen kann ich nicht nachvollziehen.
Das es mal Ausfälle gibt, kommt nun leider mal vor, aber ich denke nicht, das es am Versender liegt, sondern die Art, wie die Tiere vom Kunden bestellt worden sind.
Wenn schon Tierkurier mit Expressversand angeboten wird, dann sollte man das zum Wohl der Tiere auch nutzen und die paar Euro mehr nicht scheuen.
Für ein paar neue Schuhe gibt man schließlich auch nicht selten über 100.- Euro aus, aber bei Lebewesen wird dann gegeizt.
Sowas ist für mich Sparen am falschen Ort und absolut unverständlich ... !
Dann sollte man aber auch tunlichst ruhig sein, wenn die Tiere verendet ankommen, denn das liegt an der persönlichen Einstellung des "Kunden", nicht an Aquaristik Langer !
Dina H.: Kundenservice sehr unfreundlich. Man fühlt sich als würde man stören wenn man nachfragt. Bei den Lieferkosten erwartet man auch eine rasche Lieferung die leider nicht erfolgte. Auch die Anfrage hin wegen Stornierung da es sich zu lange hinzog wurde man abermals unfreundlich und pampig behandelt. Gibt bei weiterem bessere Aquastores. Einmal und nie wieder.....
Liebe Leute. Ich war zu KEINEM Zeitpunkt unfreundlich oder sonstwas.
Aber mit dieser Art von Reaktion war zu rechnen. Anders scheint es Ihnen nicht möglich zu sein.
Wenn Sie so gut sein sollten wie Sie es vorgeben dann wären auch die Bewertungen durchgehend gut. Wie man sieht ist das nicht der Fall.
Eins scheinen Sie überlesen zu haben, wollte die Tiere schon nicht mehr bei Ihnen als sie noch nicht einmal auf dem Weg waren. Aber anscheinend wird mit der Brechstange versucht zu verkaufen was nur geht.
Es ist zu teuer und geht um Welten besser. Ist nunmal Fakt!!!
Lg :)
Regina Müller: Gestern das erste mal persönlich dort gewesen. Ordentlicher Laden. Sehr schöne Tiere in artgerechter Haltung. Und vor allem aber sehr nette und tolle Beratung. Immer wieder !!!!
Soko: Zwei Cherax Lorentzi bestellt,leider kam nur einer -lebend an
Marcel Kraft: 3 Vampirkrabben bestellt per express versand und sind alle 3 lebend angekommen hatte ja so meine ebdenken da es so kalt ist aber lief alles super